宋丽玉，美国凯斯西储大学社会工作博士，台湾政治大学社会工作研究所特聘教授。
施教裕，美国宾州匹兹堡大学社会工作学院博士，台湾暨南大学社会政策与社会工作学系副教授。

这是一本探索生命存在世界的真相，并迈向无止境的“改变”及“复元”的人生旅程指南，也是自助助人臻于至善的工作手册，旨在论述美国实施近三十年之“优势观点社会工作”以及尊重案主生命主体性的“复元”观点，强调人在情境中调适的优点及积极正向成功经验，运用“希望”和“想望”的动力，看到人生目标和促进改变，在基本的“理性”处遇取向之外，拓展“意义”与“灵性”之崭新及高峰视域；并探讨“人性真谛”和“存在可能性”的根本议题，回归真诚亲善的人与人之关系，发现人生生活困境中的多元可能和替代抉择……

目　　录

推荐序一…………………………………………………………………………………………1
推荐序二…………………………………………………………………………………………4
宋　序……………………………………………………………………………………………1
施　序……………………………………………………………………………………………1

第一篇　绪　　言
第一章　导论…………………………………………………………………………施教裕／3
第一节　优势观点与其他理论之关系……………………………………………………3
第二节　本书结构及内涵介绍……………………………………………………………8
第三节　典范转移或建立？融合或奠基？………………………………………………22
第二章　优势观点社会工作概论……………………………………………………宋丽玉／35
第一节　优势观点之缘起…………………………………………………………………35
第二节　对案主与其环境所抱持之观点——缺点模式vs.优点模式 …………………36
第三节　促进案主改变的策略——问题解决vs.优点模式 ……………………………42
第四节　优势观点之相关概念……………………………………………………………45
第五节　复元导向之处遇策略与方法——善用优势……………………………………50
第六节　结语………………………………………………………………………………54

第二篇　理论内涵
第三章　复元的理念和模型…………………………………………………………施教裕／61
第一节　复元的定义………………………………………………………………………61
第二节　复元的抽象概念架构和内涵……………………………………………………66
第三节　复元概念的哲学渊源或认识基础………………………………………………72
第四节　复元实务的统合理论模型………………………………………………………88
第五节　复元的类型………………………………………………………………………104
第四章　优势观点的思想渊源和理论基础…………………………………………施教裕／116
第一节　缘起：由缺点模式到优点模式的转换…………………………………………116
第二节　发展背景：病理观点的反思……………………………………………………118
第三节　优点哲学思想的运作机制………………………………………………………119
第四节　优点的能源、要素和依据………………………………………………………122
第五节　各种处遇理论所潜藏的优点基石和复元目标…………………………………124
第五章　优势观点的知识论依据和假定……………………………………………施教裕／130
第一节　本体论的依据……………………………………………………………………132
第二节　认识论上的假定…………………………………………………………………144
第三节　方法论的准则……………………………………………………………………163
第六章　优势观点的逻辑辩证和语言运用…………………………………………施教裕／199
第一节　逻辑辩证的谬误和反省…………………………………………………………199
第二节　语言的建构和运用………………………………………………………………204

第三篇　实务方法
第七章　优点工作原则的实践和做法………………………………………………施教裕／229
第一节　前言………………………………………………………………………………229
第二节　个人有能力去学习、成长和改变………………………………………………233
第三节　焦点在于优点而不是问题和病理………………………………………………248
第四节　案主是助人关系中的指导者……………………………………………………261
第五节　此一助人关系被视为基本且必要的……………………………………………267
第六节　外展是较佳的处遇方式…………………………………………………………277
第七节　社区是一个资源的绿洲…………………………………………………………284
第八节　结语：成效与结果………………………………………………………………290
第八章　优点助人关系的内涵和操作………………………………………………施教裕／297
第一节　前言………………………………………………………………………………297
第二节　关系的原型和定位………………………………………………………………302
第三节　关系的变形和抗拒………………………………………………………………305
第四节　关系的闹剧和心理游戏…………………………………………………………312
第五节　关系的架构和互动形式…………………………………………………………316
第六节　关系的要素………………………………………………………………………326
第七节　关系的建立过程和阶段…………………………………………………………347
第八节　优点的助人关系之方式和做法…………………………………………………352
第九节　案例集锦…………………………………………………………………………360
第九章　优点评量……………………………………………………………………宋丽玉／367
第一节　评量的目的………………………………………………………………………367
第二节　评量优点的信念基础……………………………………………………………368
第三节　优点评量之功能…………………………………………………………………370
第四节　优点的类型………………………………………………………………………371
第五节　优点评量之过程与方法…………………………………………………………374
第六节　评量过程中专业人员之角色……………………………………………………384
第七节　优点评量范例……………………………………………………………………385
第八节　优点评量之议题…………………………………………………………………387
第十章　建立目标与个人计划………………………………………………………宋丽玉／391
第一节　目标的定义与观点………………………………………………………………391
第二节　复元的理念目标…………………………………………………………………392
第三节　改变阶段与激发改变动机之策略………………………………………………394
第四节　影响目标达成与否之因素………………………………………………………399
第五节　优点评量与目标形成之关系……………………………………………………404
第六节　促进目标形成之对话方法………………………………………………………407
第七节　个案管理师的角色………………………………………………………………410
第八节　目标与个人计划之呈现内涵……………………………………………………414
第九节　结论………………………………………………………………………………418
第十一章　获取资源…………………………………………………………………宋丽玉／420
第一节　社区资源与复元之关系…………………………………………………………420
第二节　资源类型…………………………………………………………………………422
第三节　社区资源之评量…………………………………………………………………426
第四节　说服策略…………………………………………………………………………436
第五节　社区支持网络建构………………………………………………………………440