《随机过程与排队论》共分六章。介绍了随机过程的基本概念和常用的变换方法；着重讨论了马尔可夫链、纯不连续马尔可夫过程、泊松过程、转移概率方程及生灭过程的统计特性；在马尔可夫过程的基础上重点讨论了M／M·排队系统的性态和模型，并对非马尔可夫排队系统规律作了分析。
《随机过程与排队论》可供理工科及管理类等相关专业研究生和高年级本科生作为教材或参考书，也可供有关工程技术、管理人员参考。