喻祥，中国资深企业战略与管理专家，顶级实战派管理培训师。

略动教育训练机构董事总经理，容纳咨询顾问机构首席顾问。

北大总裁班、复旦MBA、中国营销总监资格认证机构特约讲师。

专注企业战略、品牌战略、整合营销传播研究，擅长实效性业务战略规划、品牌战略规划、营销策略制定及企业执行指导。

专注企业战略、品牌战略、整合营销传播研究，擅长实效性业务战略规划、品牌战略规划、营销策略制定及企业执行指导。

《中国商业评论》《销售与市场》《销售与管理》等多家媒体特约撰稿人，著有《企业战略结构》《实战成就实效》《推动成长》等专著及百余篇企业管理运营论文。

8年企业实践经验，多家大型企业营销总监、营销总经理经历。

进入咨询行业近10年以来，先后为德农种业、伊利乳业、方太厨电、诺贝尔瓷砖、鳄鱼涂料、美菱电器、沈阳乳业、露露集潮、贝克曼服饰等近百家企业提供专业的战略、营销、品牌规划及执行指导。

为数百家中国及在华外资企业提供专业的企业战略及管理培训服务。
中国创业实践管理(CPM)研究第一人，容纳咨询顾问机构董事长，中国最优秀的战略管理专家之一。

曾担任利乐、史泰博、尤尼林集团、久保田、法罗力集团、国际铜业协会(ICA)、中石油、海尔、上海磁悬浮、奥克斯集团、青啤集团、伊利集团、汇丽集团、浙江广博集团等世界500强与知名企业及中国500强企业战略咨询顾问，凭借其丰富的管理经验和解决实际问题的能力，获得众多行业顶尖企业家的认可，并称他为实战专家和效益缔造者。

作为咨询顾问，曾深度研究并帮助中国数十个行业上百位创业者与企业家规划战略与改善企业绩效，包括诸多上市公司董事局主席以及中小民营创业者。5年以来，持续研究创业实践管理，并在实践中探索和总结创业规律、创业理论与创业方法。

著有：《实战成就实效》、《实战中国》、《推动成长》等管理学专著。

《建材家居营销手册》是作者从事建材家居企业营销咨询和培训工作的实战总结。致力于实战、实用、有效，作者从产品、终端、推广、渠道、服务和营销管理六个方面，系统详尽地阐述了建材家居企业如何提高营销的核心竞争力，并给出了规范的流程模板和实用的表单工具，使《建材家居营销手册》既有理论的指导性，更具有实际的可操作性。
《建材家居营销手册》适合瓷砖、地板、涂料、集成厨房、卫浴、集成吊顶、防盗门、室内门、家具等建材家居行业的营销管理人员、代理商以及销售人员阅读和使用。

建材家居领域十位重量级企业家联袂推荐自序 从建材家居营销专有名词洞悉行业独特的营销方法开篇 建材家居行业的第四次营销技术革命基本理论篇：一看就懂 第一章 建材家居营销的“六力模型” 第一节 “六力模型”内容解析 第二节“六力模型”成就品牌营销 第二章 业绩飙升之产品竞争力 第一节企业效益与产品力 第二节 产品的组合规划 第三节 为产品提炼具有竞争力的卖点 第四节 产品的推介 第五节 产品的演示 第三章 业绩飙升之终端竞争力 第一节 决胜终端是企业永恒的营销课题 第二节 中国建材家居终端变革与提升工具 第三节 终端选址的实效方法 第四节 做好终端出样 第五节 做好终端体验 第六节 终端日常管理 第四章 业绩飙升之推广竞争力 第一节 后终端时代的推广手段及效益分析图 第二节 建立消费者三级体验模式 第三节 小区推广的实效方法 第四节 做好小区团购 第五节 做好家装课堂 第六节 样板房征集 第七节 促销推广 第八节 网络推广 第九节 网络团购 第十节 设计师俱乐部推广 第十一节 展会推广 第十二节 淡季促销推广 第五章 业绩飙升之渠道竞争力 第一节 常见的三种渠道模式解析 第二节 从产业链分工看厂商关系 第三节 代理商公司化运营的提出与运营方法 第四节 企业提升渠道竞争力的三步曲 第五节 单店赢利能力提升的提出与方法论 第六节 未来区域市场代理商变革趋势 第六章 业绩飙升之服务竞争力 第一节 企业360°服务体系的构建 第二节 针对消费者的服务模块设计 第三节 针对产品的服务构建 第四节 标准服务工具示范举例 第五节 构建服务品牌的实效方法 第七章 业绩飙升之营销管理竞争力 第一节 企业六大核心管理板块解析 第二节 产品需求管理实效方法解析 第三节 渠道运营管理实效方法解析 第四节 推广作业管理实效方法解析 第五节 消费者管理模块方法解析 第六节 企业执行效率提升管理 第七节 营销人力资源管理实战流程篇：一学就会 第八章 产品竞争力管理流程与执行模板 第一节 产品组合管理流程与执行模板 第二节 产品卖点管理流程与执行模板 第三节 产品推介管理流程与执行模板 第四节 产品演示管理流程与执行模板 第九章 渠道竞争力管理流程与执行模板 第一节 二级深度协销管理流程与执行模板 第二节 代理商公司化运营管理流程与执行模板 第三节 区域市场年会执行管理流程与执行模板 第四节 区域促销联动管理流程与执行模板 第五节 单店营业能力提升管理流程与执行模板 第十章 终端竞争力管理流程与执行模板 第一节 终端选址管理流程与执行模板 第二节 终端出样管理流程与执行模板 第三节 终端体验管理流程与执行模板 第四节 终端基本管理流程与执行模板 第五节 终端服务管理流程与执行模板 第六节 终端形象管理流程与执行模板 第七节 终端促销管理流程与执行模板 第八节 终端考核管理流程与执行模板 第十一章 推广竞争力管理流程与执行模板 第一节 小区推广管理流程与执行模板 第二节 小区团购管理流程与执行模板 第三节 样板房征集管理流程与执行模板 第四节 家装沙龙推广管理流程与执行模板 第五节 促销推广管理流程与执行模板 第六节 网络推广管理流程与执行模板 第七节 网络团购管理流程与执行模板 第八节 设计师俱乐部推广管理流程与执行模板 第九节 展会推广管理流程与执行模板 第十节 淡季促销推广管理流程与执行模板 第十二章 服务竞争力管理流程与执行模板 第一节 职业导购服务管理流程与执行模板 第二节 专卖店礼仪服务管理流程与执行模板 第三节 消费者增值服务管理流程与执行模板 第四节 消费者问题解决服务管理流程与执行模板 第五节 标准化安装服务管理流程与执行模板 第六节 售后服务管理流程与执行模板 第十三章 营销管理竞争力管理流程与执行模板 第一节 产品需求管理流程与执行模板 第二节 渠道运营管理流程与执行模板 第三节 推广作业管理流程与执行模板 第四节 消费者管理流程与执行模板 第五节 企业执行效率提升管理流程与执行模板 第六节 营销人力资源管理流程与执行模板实操实用篇：一用就灵 第十四章 产品需求管理实效方法解析表 第一节 新产品上市前期规划表 第二节 竞争对手产品研究和分析表 第三节 产品组合规划分析表 第四节 产品销售数据管理表 第五节 产品退市管理表 第十五章 渠道运营管理实效方法解析表 第一节 竞争对手工程市场的经营状况分析表 第二节 工程客户发展的相关信息解析表 第三节 相关行业信息解析表 第四节 竞争对手经销网络布局分析表 第五节 竞争对手渠道信息解析表 第六节 经销商回馈信息表 第十六章 推广作业管理实效方法解析表 第一节 年度销售计划表 第二节 销售绩效考核表 第三节 售后服务登记表 第四节 推广工作计划表 第五节 促销活动计划表 第六节 促销成本统计表 第七节 促销效果评估 第八节 促销活动总结表 第十七章 终端管理模块方法解析表 第一节 客户资料表 第二节 顾客回访表 第三节 顾客投诉记录表 第四节 客户变化分析表 第五节 顾客满意度调查表 第十八章 营销人力资源管理实效方法解析表 第一节 人员需求申请表 第二节 招聘工作计划表 第三节 应聘人员登记表 第四节 面试通知单 第五节 面试记录表 第六节 员工录用通知单 第七节 新员工报到手续表 第八节 新员工试用表 第九节 员工培训申请表 第十节 员工培训报告单 第十一节 企业人力资源状况统计表 第十二节 企业管理人力资源年度规划表 第十九章 营销人员管理制度 第一节 综合管理制度 第二节 招聘管理制度 第三节 培训管理制度 第四节 出勤考核管理制度 第五节 绩效管理制度 第六节 薪酬管理制度 第七节 激励管理制度 第八节 福利管理制度 第九节 营销人员行为规范 第二十章 日常营销管理制度 第一节 成本核算制度 第二节 公司预算管理制度 第三节 资金预算制度 第四节 生产费用管理制度 第五节 产品生产预算制度 第六节 产品生产耗材预算制度 第七节 公司质量管理制度 第八节 经销商管理制度 第九节 终端销售管理制度 第十节 公关推广管理制度 第十一节 营销服务管理制度致谢