《跨文化交流论》主要采用文化比较的方法，从基础理论、跨文化交流的障碍、跨文化交流的适应与能力以及实践应用等几个方面，比较全面地介绍了跨文化交流的知识，并融入了社会学、心理学、人类学和传播学等学科的观点，充分体现了跨文化交流的交叉学科特色。同时，书中结合了大量涉及外交与外事活动的案例分析，更具可读性和实用性。