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名称 顾客负面情绪对企业员工满意度的影响研究 : 以顾客负面情绪来源、企业对员工支持度为调节变量 [硕士论文]
索引号 F/M2011/378
分类号 F/M2011
F(经济)
作者 鲁守利 企业管理 著、姚琼 指导、
出版社 广州 : 暨南大学, 2011
ISBN
页数 6, 54页 : 图 ; 29cm
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简介
注解 管理学:企业管理;暨南大学,2011-06-19 管理学硕士（含MBA） 学位论文(硕士) 有书目。