第一部分 冰山在融化，企鹅族身陷危机之中
一、危机无时不在，危机无处不有
二、危机带来挑战，危机需要变革
第二部分 冰山在融化，企鹅族临危的抉择
一、危机能否转变：态度决定一切
二、战胜危机需要正确把握时机
三、战胜危机需要有效的沟通途径
四、战胜危机需要卓越的领导核心
五、战胜危机需要有执行力的团队
第三部分(结束语) 冰山之后的冰山，面对危机我们的抉择
一、冰山的背后是什么
二、没有远虑必有近忧
三、冰山危机之后，我们义无反顾地科学抉择