梁国明主编的《ISO 9000标准八项质量管理原则的常用方法和工具》详细介绍GB／T 19024—2008《质量管理 实现财务和经济效益的指南》规定的应用于ISO 9000标准的“以顾客为关注焦点”等八项质量管理原则常用的自我评价、优势劣势机会威胁分析、战略策划、平衡记分卡、风险管理和信息安全风险、失效模式与影响分析、顾客关系管理、市场调查和分析、顾客满意度测评、员工满意调查和焦点小组、顾客反馈和投诉处理、约束理论和瓶颈管理、经济增加值、作业成本法、成本规避、精益生产、看板管理和目视管理、电子数据交换和联网、目标管理和标杆管理、质量计划、首件和关键件、生产件批准过程、知识管理、服务协议、物料需求计划以及企业资源计划等33种方法和工具。
《ISO 9000标准八项质量管理原则的常用方法和工具》可供各类企业和公共部门的领导及广大员工学习使用，并可作为质量管理体系内审员的工作手册。