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名称 医院管理传奇 : 从平庸到卓越 / (美) 艾尔·斯塔博费尔德著 : creating a culture that WOWs
索引号 R197.32/20129
分类号 R197.32
R197.32(组织与管理)
R197.3(医院,综合医院)
R197(医疗卫生制度与机构)
R19(保健组织与事业(卫生事业管理))
R1(预防医学,卫生学)
R(医药,卫生)
作者 斯塔博费尔德、周清华、张国静 (女)、
出版社 北京 : 人民军医出版社, 2012
ISBN 978-7-5091-5340-6
页数 206页 : 图 ; 21cm
价格 CNY35.00
标签 医院管理、想学管理、
简介
注解 本书重点讲述的是领导力和团队力量，即一个健全机构的管理者对员工所能产生的巨大影响。作者以一种简单、谦虚和有力的方式，讲述了由一家平庸机构成长为一家杰出机构不可思议的真实故事。
书籍简介

《医院管理传奇:从平庸到卓越》讲述了从百斯特建院开始就追求卓越的服务，支撑服务的5大重要支柱是人员、服务、质量、财务和成长。作为佛罗里达西北地区最大的医疗服务提供者，共有5500名员工；百斯特医疗网络包括医院、疗养院、精神卫生中心、门诊和直升飞机救护服务。《医院管理传奇:从平庸到卓越》重点讲述的是领导力和团队力量，即一个健全机构的管理者对员工所能产生的巨大影响。