《21世纪经济与管理通识课规划教材:商务礼仪》基于现代人立身处世、社会交往、事业发展的实际需要，根据人的认知规律，对经济管理类大学生所应具备的商务礼仪进行由浅入深、从感性到理性的阐述，使学生掌握必要的商场人际交往知识和技能，养成得体的礼仪素养。主要内容包括：绪论（明礼致福）、个人形象之美、职场基础礼仪、商场交际礼仪、商场实务礼仪、涉外商务礼仪、现代礼学之妙；此外，还紧扣主题，编排“案例”、“知识卡片”、“温馨提示”、“品读思考”等特色专栏；每一节都附有“情景演练”、“用心思考”、“观察体验”、“思辨讨论”等课内外活动建议，使教材新颖别致、生动活泼，既通俗易懂，又有理论深度，具有可读性、启迪性和易操作性。《21世纪经济与管理通识课规划教材:商务礼仪》可作为大学生基本人文素质教育的教材。