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名称 怎样与业主有效沟通
索引号 F293.347/20139
分类号 F293.347
F293.3(房地产经济)
F293(城市经济管理)
F29(城市与市政经济)
F2(经济计划与管理)
F(经济)
作者 高荣江、赖滨、
出版社 广州 : 中山大学出版社, 2013
ISBN 978-7-306-04450-1
页数 215页 : 图 ; 24cm
价格 CNY45.00
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简介
注解 本书作者从点滴小事出发，结合自身的实践经验，并上升到一定的认识层面来探讨怎样与业主沟通与交流，从而为更多的物业从业人员提供可供借鉴的经验。把简单的事干好了不简单，从简单的事能生发出一些思考，也不简单。
书籍简介

《怎样与业主有效沟通》的作者高荣江、赖滨是物业管理业内的专家，他们能从点滴小事出发，结合自身的实践经验，并上升到一定的认识层面来探讨怎样与业主沟通与交流，从而为更多的物业从业人员提供可供借鉴的经验。而且《怎样与业主有效沟通》的一大特点在于它全部由一些生动有趣的小故事组成，既浅显易懂，又引人深思。把简单的事干好了不简单，从简单的事能生发出一些思考，也不简单。要是我们所有的物业管理人员都能做一些这样的思考，那我们还怕搞不好物业服务吗？