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名称 世界级管理12步骤
索引号 F270/151
分类号 F270
F270(企业经济理论和方法)
F27(企业经济)
F2(经济计划与管理)
F(经济)
作者 佩宁顿、 S.、(Pennngton、 Steuart)、德莱曼、 D. (Drennan、 Dvid)、冯伯里 译、
出版社 桂林 : 广西师范大学出版社, 2001.
ISBN 7-5633-3162-X
页数 331页 : 图 ; 20 cm.
价格 CNY24.80
标签 管理、b、企业管理、外国文学、运营、
简介
注解
书籍目录

前言
导言
第一步骤 确定管理目标
第二步骤 以顾客为中心
第三步骤 组织工作场所
第四步骤 可见的评估系统
第五步骤 质量管理
第六步骤 消除浪费
第七步骤 最佳操作办法和不断地改进
第八步骤 团队合作
第九步骤 授权给员工和员工参与
第十步骤 奖励和赞赏
第十一步骤 有目的的沟通
第十二步骤 不断学习