从一个缺少教养的人变成礼仪专家，足以证明只要将礼仪规为自己的人生准则与行为规范，任何人都可以改变自己的不良习惯，成为给人好感与受人尊敬的上善之人。
不过纯粹靠自己摸索与体会，掌握礼仪毕竟辛苦，更何况很多约定俗成的礼仪细节，原就是给人们参照使用的，你费神琢磨也未必能改变多少，另起炉灶那又何苦。
于是就有不少的礼仪专著畅销，礼仪讲座也场场爆满，不过能将所有有关礼仪的知识一网打尽集于一书，而且能与时俱进地反映现代礼仪要求的礼仪大全至今还没有，为此我发萌发了编写这本书《礼仪万事通》的想法。既为万事通，当然包罗万象，方便人们需要时按图索骥，随时可以找到合适的内容。