大拱桥--暨南大学学生门户 » 图书馆 » 企业供销管理 » 顾问式销售技术
名称 顾问式销售技术
索引号 F274/131
分类号 F274
F274(企业供销管理)
F27(企业经济)
F2(经济计划与管理)
F(经济)
作者 和锋 编著、
出版社 北京 : 北京大学出版社, 2004.1
ISBN 7-301-06567-1
页数 256页 : 图 ; 16开
价格 CNY38.00
标签 售前、营销、和锋、拜读、顾问式销售技术、
简介
注解 世界500强企业培训教程 本书介绍了顾问式营销的基本思路和出发点，顾问式营销的客户分析方法和销售技巧以及如何将技巧应用于实践。
书籍简介

《顾问式销售技术》内容简介：顾问式销售是当前较为有效的销售模式，与专注于提升销售技巧的众多培训课程不同，它从营销理念的根本变革出发，使销售方式从说服购买型向咨询服务型转化，销售的效果也从达成单笔交易，转化为促成一系列的交易。《顾问式销售技术》重点介绍了顾问式营销的基本思路和出发点，顾问式营销的客户分析方法和销售技巧以及如何将技巧应用于实践。

书籍目录

第1章 销售行为与客户购买行为
第2章 顾问式销售的几个基本概念
第3章 关于购买循环
第4章 SPIN与FAB
第5章 顾问式销售对话策略
第6章 SPIN技术进阶
第7章 SPIN与PSS
第8章 SPIN运用关键――准备
第9章 状况性询问进阶
第10章 问题性询问进阶
第11章 暗示性询问进阶
第12章 需求确认询问进阶
第13章 设计销售会谈
第14章 评估销售会谈
参考答案
附录1 顾问式销售技术自测题
附录2 自测题参考答案
附录3 工具表单