名称 旅游景区经营管理
索引号 F590.6/50
分类号 F590.6
F590.6(旅游企业组织与管理)
F590(旅游经济理论与方法)
F59(旅游经济)
F5(交通运输经济)
F(经济)
作者 罗颖 (女,、
出版社 北京 : 机械工业出版社, 2012.01
ISBN 978-7-111-34793-4
页数 196页 ; 26cm
价格 普通
标签
简介
注解 普通高等教育“十二五”旅游管理专业规划教材 本书共十三章,主要内容有:旅游景区经营管理总论、旅游景区产品管理、旅游景区组织机构管理、旅游景区战略管理、旅游景区规划管理等。
书籍简介

《旅游景区经营管理》严格按照课程设置和教学目标安排内容,全书在体系上分为三部分:第一部分主要阐述旅游景区管理的基本概念和相关理论及方法,明确旅游管理的对象、基本内容和组织机构;第二部分论述旅游景区产品、特性、开发与创新;第三部分主要是从管理角度进行论述,结合管理理论的基本职能和程序,对景区管理的重要方面展开详细论述,主要包括旅游景区的战略管理、规划管理、营销管理、形象管理、服务管理、质量管理、安全管理、游客管理、人力资源管理和环境管理等。
《旅游景区经营管理》根据大量旅游景区经营与管理的实践,结合旅游业的相关要求,系统地介绍旅游景区的服务要求及经营管理方法,适合普通高等院校(含高职高专)旅游管理专业使用,同时也适合旅游业从业者作为培训教材。