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名称 导购王 : 店面销售职业化训练
索引号 F717/201310
分类号 F717
F717(各种商业企业)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 肖晓春、
出版社 广州 : 广东经济出版社, 2013
ISBN 978-7-5454-1697-8
页数 234页 ; 25cm
价格 CNY35.00
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简介
注解 本书详细介绍了一名普通导购进阶成超级导购需要修炼的基本功、必备技能与卓越提升三大内容, 包括卖场陈列、商品推介、异议处理及交易促成等十项技能。
书籍简介

本书分为导购/营业员的基本功、必备技能以及卓越提升三大部分,分别从角色认知与心态修炼、礼仪修养,细微处见真彰、卖场陈列——制造吸引顾客眼球的剧场、洞悉顾客心理——找到打开顾客心扉的钥匙、商品推介——望闻问切“号”准顾客需求、异议处理——变“嫌货人”为“买?