| 名称 | 客户关系管理 | |
| 索引号 | F274/201395 | |
| 分类号 | F274 F274(企业供销管理) F27(企业经济) F2(经济计划与管理) F(经济) |
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| 作者 | 强南囡、 | |
| 出版社 | 成都 : 西南财经大学出版社, 2013 | |
| ISBN | 978-7-5504-0840-1 | |
| 页数 | 310页 : 图 ; 26cm | |
| 价格 | CNY36.00 | |
| 标签 | ||
| 简介 | ||
| 注解 | 有书目 (第310页) 本书内容包括:客户关系管理与竞争时代的营销理念、客户关系管理概述、识别客户、建立客户关系、客户满意度管理等。 各类管理人员、技术人员、销售人员,经济管理类相关专业师生及相关读者。 | |










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