名称 客户关系管理
索引号 F274/201395
分类号 F274
F274(企业供销管理)
F27(企业经济)
F2(经济计划与管理)
F(经济)
作者 强南囡、
出版社 成都 : 西南财经大学出版社, 2013
ISBN 978-7-5504-0840-1
页数 310页 : 图 ; 26cm
价格 CNY36.00
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简介
注解 有书目 (第310页) 本书内容包括:客户关系管理与竞争时代的营销理念、客户关系管理概述、识别客户、建立客户关系、客户满意度管理等。 各类管理人员、技术人员、销售人员,经济管理类相关专业师生及相关读者。