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名称 政府信息公开 : 价值、公平与满意度
索引号 D630.1/201334
分类号 D630.1
D630.1(国家机关工作)
D630(国家机关工作与人事管理)
D63(国家行政管理)
D6(中国政治)
D(政治、法律)
作者 段尧清、
出版社 北京 : 中国社会科学出版社, 2013
ISBN 978-7-5161-2642-4
页数 10, 275页 : 图 ; 24cm
价格 CNY55.00
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简介
注解 国家社会科学基金项目资助 (07BTQ016) 华中师大中央高校基本科研业务费专项资金项目资助 (CCNU12B02003) 有书目 (第253-267页) 本书以价值链理论、顾客满意度理论为基础，系统地分析了政府信息公开的公平与满意度影响因素，并分别构建了价值链模型、指数模型、结构方程模型、服务补救模型等，直观地描述政府信息公开的“价值—满意度—服务补救”体系，为各级政府信息公开水平的测评提供了分析工具。