本教材是银行业从业人员资格认证个人贷款考试科目的辅导教材，专门为商业银行个人贷款业务相关的从业人员设计，其内容紧扣考试大纲，涵盖了个人贷款从业人员应知应会的基本知识和技能。该材料在编写过程中尽可能地使其符合我国银行业发展的现状，以便于应试者复习备考。本教材突出国内银行业实践，兼顾国际银行业最新趋势，坚持理论与实践相结合，以实践为主；知识与技能相结合，以技能为主；现实与前瞻相结合，以现实为主的原则。本教材以商业银行个人贷款产品为主线，内容包括了个人贷款概述、个人贷款营销、个人住房贷款、个人汽车贷款、个人教育贷款、个人经营贷款、其他个人贷款和个人征信系统等八个部分。教材从个人贷款的基本概念和主要产品入手，着重分析了住房、汽车、教育和经营四大个人贷款产品的基础知识、贷款流程和风险管理，并简要介绍了其他个人贷款产品，同时阐述了个人贷款的营销及个人征信系统的相关内容。