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名称 旅游标准化理论研究与实践
索引号 F592/34
分类号 F592
F592(中国旅游事业)
F59(旅游经济)
F5(交通运输经济)
F(经济)
作者 李鹏、冯艳滨、孙俊明、
出版社 北京 : 中国旅游出版社, 2013
ISBN 978-7-5032-4764-4
页数 315页 : 图 ; 23cm
价格 CNY48.00
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简介
注解 有书目 (第305-313页) 本书是对近年来的旅游标准化理论研究与实践探索工作的总结和提升。具体内容包括: 标准化基础 ; 标准化与服务质量 ; 旅游标准化基础等。