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名称 打造高绩效营业网点 da zao gao ji xiao ying ye wang dian : 服务终端业绩增长400%的秘密武器
索引号
分类号
(| 08 环境公报)
作者 陈玉庭 chen yu ting 著、
出版社 北京 : 北京大学出版社, 2013.06
ISBN 978-7-301-22514-1
页数 12,185页 ; 23cm
价格 CNY32.00
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简介
注解 本书分为六章，内容包括：营业网点高绩效管理的四大基石、营业网点管理七法宝、营业网点服务管理、营业网点动线布局管理、营业网点投诉处理及其管理体系、营业网点销售管理等。 本书适用于企业管理人员