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名称 移动互联网时代的价值创造 : 移动商务客户价值创造机制研究
索引号 F713.365.2/201432
分类号 F713.365.2
F713.36(电子贸易、网上贸易)
F713.3(商品销售)
F713(商品流通与市场)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 章小初、吴晓波、
出版社 北京 : 科学出版社, 2014
ISBN 978-7-03-041063-4
页数 234页 : 图 ; 24cm
价格 CNY62.00
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简介
注解 有书目 (第215-228页) 本书围绕“移动互联网时代的客户价值创造”这一主题，通过实证研究深入探讨了移动互联网价值之源、如何创造客户价值和如何实现客户忠诚这三个问题，对移动商务客户价值创造机制进行了深入研究，揭示了移动商务的价值主张如何创造客户价值并带来客户忠诚这一核心问题。