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名称 跨部门协同无障碍 kua bu men xie tong wu zhang ai [专著] : 中层打通部门墙的操作指南
索引号
分类号
(| 08 环境公报)
作者 王琦 wang qi 著、李国刚 li guo gang 著、郭雷华 guo lei hua 著、
出版社 广州 : 广东旅游出版社, 2014.10
ISBN 978-7-80766-923-4
页数 14,171页 ; 24cm
价格 CNY32.00
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简介
注解 本书以制约跨部门协同的五大心理困境为切入点，辅以部门间协同不力的常见情境回顾，提出了破解部门间协同不畅的具体方法——通过培养协同思维创造双赢机会，通过清晰界定职责、流程消除职责灰色地带等，还提供了服务协同、指导协同、管控协同、情感协同四类协同工具以及与协同效果相关的测评工具和改善方法，为实现开放、高效、无障碍的跨部门协同提供了一套可操作的整体解决方案。 本书适用于企业管理人员