大拱桥--暨南大学学生门户 » 图书馆 » (分类号：F719-65)(共3本)

中华人民共和国国家标准 : 旅游涉外饭店星级的划分及评定

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索取号：F719-65/0001
作者：国家技术监督局发布、
出版社：:

服务标准化导论

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索取号：F719-65/20101
作者：柳成洋、
出版社：北京 : 中国标准出版社, 2009

服务业实战2000版ISO 9001标准

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索取号：F719-65/20011
作者：田武、李亨、
出版社：北京 : 中国计量出版社, 2001