在书中，作者从理论上说明了城市信用体系的性质和功能，介绍了城市信用体系对当地经济发展的作用，以及说明了城市信用体系与中央政府建设的覆盖全国的社会信用体系之间的关系，包括对企业、个人和政府三项信用制度建设提供技术和设施支持的方法。作为城市信用体系设计的工具，本书在详细介绍城市信用体系中各个子系统的同时，努力为城市信用体系的设计和规划人员描绘出城市信用体系的总体框架，并力图在他们的头脑中反射出一个“蓝图”。在介绍城市信用体系的各个子系统时，本书不仅给出大量的建设指标，还对建设和运行工作的组织、资源、外部支持等提出相应的建议，对于建立和实施企业、个人和政府三项信用制度应该是有助益的。
对于城市信用体系应该具备的“诚信教育工程”和“政府守信监督机制”两项软工程，书中也给出了详细的介绍。为了方便读者，本书还用了一章的篇幅，介绍国内一些地方在城市或区域信用体系建设工作中所取得的经验。总之，对于城市信用体系的设计和规划人员，本书应该是一项设计工具。对于负责城市信用体系建设的政府领导部门和相关研究人员，本书提供了相当深度的知识。希望《城市信用体系设计》的出版，能使我国的城市信用体系设计、规划和建设工作从开始就取得理论支持，少走些弯路，使我国的城市信用体系建设工作有一个较高的起点。

第一章绪论
第一节信用概念
一. 诚信的词义释
二. 信用的定义
三. 信用相关的概念
四. 信用管理
五. 信用的经济学解释