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名称 信息服务与用户研究
索引号 G358/1
分类号 G358
G358(情报资料的利用)
G35(情报学、情报工作)
G3(科学、科学研究)
G(文化、科学、教育、体育)
作者 胡昌平、柯平、王翠萍、
出版社 北京：科学技术文献出版社，2005
ISBN 7-5023-5107-8
页数 12, 405页
价格 CNY40.00
标签 信息管理、研究、用户研究、信息服务与用户、用户体验、g、交互设计、产品设计、信息服务、
简介
注解 本书是在一系列课题成果的基础上，对1993年原版全面更新、修订的结果。
书籍简介

本书集中研究了信息服务的社会发展与管理机制，构建了面向用户的基于网络化、数字化的服务体系，讨论了信息推送、个性化服务、服务集成、知识服务和信息保障等服务业务的推进和传统服务的发展，提出了社会化信息服务组织模式的优化和实现全面管理的对策。