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名称 危机管理
索引号 F272.3-53/1
分类号 F272.3-53
F272.3(经营决策)
F272(企业计划与经营决策)
F27(企业经济)
F2(经济计划与管理)
F(经济)
作者 奥古斯丁、北京新华信商业风险管理有限责任公司、
出版社 北京：中国人民大学出版社，2001
ISBN 7-300-03679-1
页数 251页
价格 CNY22.00
标签 风险管理、研究文集、管理、企业管理、商业、2000、2012、enterprise、互联网、五星、
简介 《哈佛商业评论》精粹译丛
注解 本书收集了八篇阐述如何处理商业环境中的困难情况、危机和其他敏感问题的最新理念的文章。
书籍简介

本书主要内容：
　　分歧的处理、并非团队的团队、避免内部战争、与你不能失去的客户如保谈判、把谈判演变为企业的动力、咨询顾问与客户发生冲突时、避免争端诉诸法律的五种方法、争端解决的备选方案：么有的说谎案失败了，而有的方案却成功了等内容。