名称 电信市场营销
索引号 F626/2
分类号 F626
F626(电信企业组织和经营管理)
F62(电信)
F6(邮电经济)
F(经济)
作者 刘立、
出版社 北京:人民邮电出版社,2003.5
ISBN 7-115-11043-3
页数 248页
价格 CNY31.00
标签 电信、
简介
注解 本书将电信市场营销理论与实务相结合,首先阐明了市场的概念、电信市场的特点、电信市场营销的内涵、电信市场营销创新的趋势以及顾客价值、顾客满意和客户关系管理等市场营销的最新发展;在此基础上,依照市场营销管理的一般逻辑关系,分别阐述了电信市场环境、竞争环境、消费者和集团客户购买行为的分析方法,电信市场细分、目标市场选择、市场定位、电信市场营销组合策略;最后介绍了市场营销计划、组织与控制等内容。
书籍简介

《电信市场营销》将电信市场营销理论与实务相结合,首先阐明了市场的概念,电信市场的特点,电信市场营销的内涵,电信市场营销创新的趋势以及顾客价值、顾客满意和客户关系管理等市场营销的最新发展;在此基础上,依照市场营销管理的一般逻辑关系,分别阐述了电信市场环境、竞争环境、消费者和集团客户购买行为的分析方法,电信市场细分、目标市场选择、市场定位,电信市场营销组合策略;最后介绍了市场营销计划、组织与控制等内容。
《电信市场营销》适合电信运营企业的管理人员、营销人员阅读,也可作为电信运营企业市场营销的培训教材。