公共关系心理学是从心理角度研究的公共关系学，是应用于公共关系领域的心理学。本书第一章绪论；第二、三、四章论述公共关系客体——公众的心理；第五、六、七章论述公共关系过程中的心理；第八、九章论述公共关系主体——组织团体的心理。 本书为建立公共关系心理学的学科体系作了尝试，并尽可能划清了公共心理学与管理心理学和社会心理学的界限，有一定的学术价值。是一本体系新颖、内容翔实、适应面较宽的教科书。

第一章 绪论
第一节 公共关系心理学的研究对象
……
第二章 公众的心理特征
第一节 公众心理特征概述
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第三章 公众的心理倾向
第一节 公众的兴趣倾向
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第四章 公众的心理定势
第一节 心理定势概述
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第五章 对公众心理的认知
第一节 对公众个体心理的认知
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第六章 和公众心理的沟通
第一节 和公众的信息沟通
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第七章 对公众心理的影响
第八章 组织的社会形象
第九章 组织的心理氛围