本书的目的是给广大读者，特别是商界人士提供一个值得参照的读本，直接可以修正自己日常言行中的错误，进而用礼仪规范约束自己，成为一个“有礼之士”。本书没有连篇累牍、复杂难记的理论和体系让你无所适从。相反，它言简意赅，为你提供具体的建议，帮你解决实际问题。你可以通过读本书，这样你将获得更多的礼仪知识；也可以碰到问题随时查阅，找到你马上需要解决问题的答案。