《IP电话技术与软交换》较全面地讨论了说明了与IP电话和软交换有关的技术。主要包括IP电话的基本概念，IP电话网的一般结构和IP电话的一般处理过程。IP电话的技术基础，语音处理技术，H.323协议栈的结构、基于H．323协议的IP电话系统的结构和IP电话网中主要设备的功能。基于SIP的IP电话技术，影响IP电话服务质量的主要因素和IP网络为提高IP电话服务质量采用的主要措施。采用分离网关的IP电话系统和软交换体系结构，媒体网关控制协议H.248和信令传输协议SIGTRAN。
《IP电话技术与软交换》是高等院校教学用书，也可作为通信工程技术人员的技术参考书。