名称 公关礼仪教程
索引号 C912.3-43/11
分类号 C912.3-43
C912.3(社会关系、社会制约)
C912(社会结构和社会关系)
C91(社会学)
C(社会科学总论)
作者 董桂英、
出版社 南京:东南大学出版社,2003
ISBN 7-81089-244-4
页数 421页
价格 CNY22.00
标签 公共关系学、礼仪教材、
简介
注解 本书构建适合于各级各类院校的通用教材,一直是教育界同仁们所努力探究的重大课题。
书籍简介

本书全面系统地介绍了公关礼佼的基本规范和基本原则、技巧,包括个人礼仪、社交礼仪、服务礼仪、商务礼仪、公务礼仪、涉外礼仪,还简要介绍了公关礼仪人员的心理调适。
本书内容新颖全面,注重实用,突出实训,可作为各级各类院校公关课程的教学及社会青年的自学用书。