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名称 控制自我评估：以协调为基础的咨询指南：a guide to facilitation-based consulting
索引号 F270/537
分类号 F270
F270(企业经济理论和方法)
F27(企业经济)
F2(经济计划与管理)
F(经济)
作者 特里特、李海风、朱军霞、
出版社 北京：清华大学出版社，2004
ISBN 7-302-07255-8
页数 202页
价格 CNY30.00
标签 企业管理咨询、会计、咨询服务、ccsa、咨询、管理咨询与审计系列、
简介 管理咨询与审计系列
注解 该书概括了改进业务流程的最佳方法，一改以往传统咨询一对一的面谈方法，作者以协调为基础的咨询理念使咨询工作上升到“共享知识，达成一致”的境界，使所有的观点意见都有公平表述的机会，最终能收集到对有关共识问题的解决方案。
书籍目录

第1章 协调性咨询与控制自我评估导论
第2章 理解协调的基础：需要掌握的几个模型
第3章 定义与区别
第4章 通过控制自我评估会议，改进商业表现
第5章 制定控制自我评估会议计划，评估商业风险
第6章 框架结构的重要性
第7章 将协调作为一种咨询营销工具
第8章 不同的控制自我评估过程，不同的目标
第9章 协调人员必需的技巧、素质及其价值
第10章 电子投票系统
附录A 协调会议的步骤指南：预备、执行、报告和跟踪
附录B 电子投票系统列表