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大拱桥--暨南大学学生门户 »《商务秘书与商务礼仪》
| 课程编号 | 1009377 | |
| 课程名称 | 商务秘书与商务礼仪 | |
| 课程学分 | 2学分 | |
| 考试类型 | 开卷 | |
| 本学期开课次数 | 0次 | |
| 平均分 (不含零分) |
NAN分 | |
| 平均分 (不含挂科) |
NAN分 | |
| 成绩中位数 | 分 | |
| 成绩标准差 (不含零分) |
NAN | |
| 挂科率 (不含零分) |
NAN% | |
| 零分率 | NAN% | |
| 授课教师 | 张旺 | |
| 开课专业 | 公共选修课 | |
| 课程介绍 | 商务秘书与商务礼仪 课程中文简介
教学目标:通过本课程的学习,使学生了解商务秘书工作和商务礼仪的主要内容、基本要求和规范,掌握商务秘书的工作方法、技巧以及商务礼仪的要领,提高学生的综合素质及礼仪意识,训练和提高学生将来从事商务秘书工作和商务活动的能力和素质。教学的基本要求:了解商务秘书工作的内容、职能及特点,理解和领会商务秘书工作的基本原则,熟练掌握约见安排与商务接待、上司日程安排和管理、会议管理、商务沟通与协调、商务谈判、商务文书处理与写作、商务人员个人礼仪、商务社交礼仪、涉外礼仪等商务秘书实务的工作要领和技巧。教学内容:该课程内容主要涉及商务秘书工作的内容与原则;商务秘书的角色定位;商务秘书的素质要求与行为规范;商务秘书的人际关系与交往艺术;商务接待;会务工作与会议管理;商务沟通与协调;商务谈判;商务文书写作;商务礼仪的内容、特征、功能与基本原则;商务人员个人礼仪、社交礼仪、涉外礼仪。该课程具有较强的实用性,教学方式采用理论讲授与案例分析、小组讨论相结合的形式,适当穿插课堂演练和相关视频资料播放。适合各专业全日制本科学生选修。 Course Description |
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