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卓越运营

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索取号：
作者：刘宗斌 著、
出版社：北京 : 清华大学出版社, 2014.01

国际认证标准管理体系文件简约化 : ISO9001:2000过程模式质量管理体系 : 质量/环境/职业健康安全一体化管理体系

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索取号：F273.2-65/20041
作者：刘宗斌、
出版社：北京 : 清华大学出版社, 2003