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体验营销的理论与实践

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索取号:F713.50/201360
作者:顾桥、梁东、刘泉宏、
出版社:武汉 : 中国地质大学出版社有限责任公司, 2012

服务营销

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索取号:F719.0/20133
作者:熊凯、刘泉宏、
出版社:北京 : 北京大学出版社, 2013