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叫好叫座 : 如何締造完美的服務體驗?0索取号:F727.658/20122 作者:梁伟强、游汉明 (市场学)、梁偉強、游漢明、 出版社:香港 : 香港城市大學出版社, 2006 |
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叫好叫座 : 如何締造完美的服務體驗?0索取号:F727.658/20122 作者:梁伟强、游汉明 (市场学)、梁偉強、游漢明、 出版社:香港 : 香港城市大學出版社, 2006 |
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