大拱桥--暨南大学学生门户 » 图书馆 » 搜索包含 消费crm 的图书(共6本)

4R营销

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索取号:F713.50/200525
作者:艾登伯格、 E.、文武、穆蕊、蒋洁、
出版社:北京 : 企业管理出版社 美国 : 麦格劳 - 希尔教育出版集团, 2003

客户关系管理为何会失

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索取号:F274/64
作者:纽厄尔、 F.、吴联银、贾文玉、
出版社:北京 : 机械工业出版社, 2004

赢利性顾客

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索取号:F274/0014
作者:威尔逊、王莹 (翻译)、李炎松、
出版社:桂林 : 广西师范大学出版社, 2002

德土高的故事 世界最佳顾客忠诚营销典范 [电子资源]

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索取号:
作者:
出版社:, 2005

客房关系营销技巧

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索取号:F713.36/200235
作者:布隆德默、 H. P.、高云、冯昭伟、张景新、
出版社:北京 : 机械工业出版社, 2002

忠诚营销 : E时代的客户关系管理

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索取号:F713.36/200214
作者:辛德尔 K.、阙澄宇、史达、
出版社:北京 : 中国三峡出版社, 2001