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5分钟打动人心 : 善用赞美的13种方法

7.5
索取号:C912.1-49/201125
作者:鞠远华、
出版社:北京 : 北京大学出版社, 2009

3步赢得人心 : 善用顶级说服术“上方宝剑”

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索取号:
作者:鞠远华、
出版社:北京 : 北京大学出版社, 2013.06