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Business process management : second international conference, BPM 2004, Potsdam, Germany, June 17-18, 2004 : proceedings

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索取号：F273-532/E20051
作者：BPM 2004 (2nd : 2004 : Potsdam、 Germany)、Desel、 Jorg.、Pernici、 Barbara.、Weske、 Mathias、 1963-、
出版社：Berlin ; New York : Springer, c2004.