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Business Process Management Workshops [electronic resource] : BPM 2010 International Workshops and Education Track, Hoboken, NJ, USA, September 13-15, 2010, Revised Selected Papers

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索取号：
作者：Muehlen、 Michael.、Su、 Jianwen.、SpringerLink (Online service)、
出版社：Berlin, Heidelberg : Springer Berlin Heidelberg, 2011.