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Business Process Management [electronic resource] : 7th International Conference, BPM 2009, Ulm, Germany, September 8-10, 2009. Proceedings

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索取号：
作者：Dayal、 Umeshwar.、Eder、 Johann.、Koehler、 Jana.、Reijers、 Hajo A.、SpringerLink (Online service)、
出版社：Berlin, Heidelberg : Springer Berlin Heidelberg, 2009.