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名称 服务市场营销
索引号 F719.0/20121
分类号 F719.0
F719(服务业)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 黎开莉、魏锦、
出版社 大连 : 东北财经大学出版社, 2011
ISBN 978-7-5654-0590-7
页数 239页 : 图 ; 24cm
价格 CNY28.00
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简介
注解 国家级特色专业·省级本科示范专业 有书目 (第238-239页) 本书按照服务市场营销的流程, 从市场研究、目标市场选择营销战略和策略设计、营销策略的实施与管理研究范式出发, 对服务营销的基本理论、基本方法、基本策略进行了系统的介绍, 增强了本书的实践性和可操作性。本书共分13章, 主要内容包括: 服务营销概述、服务购买行为分析、服务营销战略规划、服务产品策略、服务定价策略等。
书籍简介

《服务市场营销》，本书吸纳了服务营销领域的最新研究成果，保证使用本书的师生能够了解、掌握服务营销理论和实践的最新发展，及时更新自己的知识。