大拱桥--暨南大学学生门户 » 图书馆 » 服务业(分类号：F719)(共1659本)

分类依据：论术服务业、第三产业及饭店、旅馆、饮食业等经营管理 的著作入此；专论生活供应技术的著作入TS97

服务营销 : 第三版

8.7
索取号：F719/20014
作者：洛夫洛克 C. H.、Lovelock Christopher H. 著、陆雄文、庄莉、
出版社：北京 : 中国人民大学出版社, 2001

台北咖啡时光

8.4
索取号：F719.3/20143
作者：梅梅、
出版社：北京 : 中国水利水电出版社, 2013

欢迎光临 : 让顾客钟情一生的服务体验 : The transformaing power of hospitality in business

8.4
索取号：F719.3/20097
作者：迈耶、苑爱玲、
出版社：北京 : 中信出版社, 2008

金牌标准：丽思卡尔顿酒店如何打造传奇客户体验

8.1
索取号：F719.2/136
作者：米歇利 著、徐臻真 译、
出版社：北京 : 中信出版社, 2009年6月

金牌标准 : 丽思卡尔顿酒店如何打造传奇客户体验

8.1
索取号：F719.2/200938
作者：米凯利、 J. A.、徐臻真、
出版社：北京 : 中信出版社, 2009

财富第五波 : 保健－－未来的兆亿明星产业 / 保罗·皮尔泽著

8.1
索取号：F719/20051
作者：皮尔泽、 P. Z.、徐锋志、
出版社：北京 : 知识出版社, 2004

虚度好时光 : 中国好旅馆·云南卷

7.9
索取号：F719.2/201418
作者：大蕃茄传媒机构、
出版社：北京 : 机械工业出版社, 2013

舌尖上的上海 : 上海Local美食精华

7.9
索取号：F719.3/201310
作者：指间沙、黄天然、
出版社：上海 : 上海人民出版社, 2012

打开咖啡馆的门

7.9
索取号：F719.3-095/20061
作者：张耀、
出版社：上海 : 上海人民出版社, 2006

专业服务营销 / (美) 菲利普·科特勒, (美) 托马斯·海斯, (美) 保罗·N·布卢姆著

7.9
索取号：F719/20041
作者：科特勒、 P.、海斯、 T.、布卢姆、 P. N.、俞利军、
出版社：北京 : 中信出版社, 2003

海“眼”看酒店 : 关于酒店行业问题的对话

7.8
索取号：F719.2/200658
作者：海岩、
出版社：北京 : 新华出版社, 2006

微笑力 : 如家创造卓越服务的方法

7.7
索取号：F719.2/20118
作者：汪若菡、朱瑛石、
出版社：北京 : 中信出版社, 2010

当餐饮经营遇上了创意 : 一个概念赚一亿 / (美) 菲利普·詹姆斯·罗曼诺著 : how the creator of Fuddrucker's, Romano's Macroni Grill, and eatZi's built a ＄10 billion empire one concept at a time

7.7
索取号：F719.3-49/20111
作者：罗曼诺、李雨及、何子龙、
出版社：上海 : 上海人民出版社, 2010

会计拉面

7.7
索取号：F719.3/200916
作者：伊藤洋、王志红、
出版社：北京 : 机械工业出版社, 2008

巅峰 : 马斯洛赋予伟大公司的魔力 / (美) 奇普·康利著 : How great companies get their mojo from maslow

7.7
索取号：F719.2/200925
作者：康利、朱雁斌、
出版社：北京 : 机械工业出版社, 2009

老北京的民俗行业

7.7
索取号：F719.9/20021
作者：常人春、
出版社：北京 : 学苑出版社, 2002