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名称 服务智慧 : 包罗万象的销售艺术
索引号 F719.0/20142
分类号 F719.0
F719(服务业)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 杨涛鸣、
出版社 北京 : 北京工业大学出版社, 2013
ISBN 978-7-5639-3677-9
页数 240页 : 肖像 ; 24cm
价格 CNY28.00
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简介
注解 杨涛鸣, 著名潜能激励大师, 亚洲著名团队建设专家、系统运作专家, 中国吸引力文化传播有限公司董事长, 培训行业最受推崇的老师之一, 著作: 《突破》《与命运有约》, 有声读物: 《领袖智慧》《坛智慧, 造地才》。 本书就是针对销售人员的服务智慧而写的, 书中提供了大量的事例和数字, 全方位地为销售行业工作者展现了服务智慧的重要性和精髓。内容包括: 销售与服务相辅相成、开发客户是做好服务前提等。