大拱桥--暨南大学学生门户 » 图书馆 » 话务员(分类号:F626.13)(共1本)

分类依据:话务员职责、业务培训、先进工作方法入此.

呼叫服务员 : 国家职业资格四级

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索取号:F626.13/20081
作者:王竞、
出版社:北京 : 中国劳动社会保障出版社, 2007