大拱桥--暨南大学学生门户 » 图书馆 » 服务业(分类号:F719)(共1659本)

分类依据:论术服务业、第三产业及饭店、旅馆、饮食业等经营管理 的著作入此;专论生活供应技术的著作入TS97

服务营销管理

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索取号:F719/20072
作者:吴晓云、
出版社:天津 : 天津大学出版社, 2006

Principles of hotel management

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索取号:F719/E20071
作者:Ahmad、 Naseem.、
出版社:New Delhi : Anmol Publications Pvt. Ltd., 2006.

饭店企业文化塑造

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索取号:F719.3/20073
作者:林璧属、郭艺勋、
出版社:北京 : 旅游教育出版社, 2007

在哈瓦那遇見格瓦拉 / 艾利希·弗拉特著

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索取号:F719.2-091/20081
作者:弗拉特、刘兴华、劉興華、
出版社:台北市 : 商周出版, 2006

酒店人力资源管理

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索取号:F719.2/20071
作者:刘桂芬、
出版社:广州 : 南方日报出版社, 2002

饭店业理论与前沿问题 : 管理理论公司治理前沿问题

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索取号:F719.2/20076
作者:奚晏平、
出版社:北京 : 中国旅游出版社, 2007

中介组织研究 : 制度变迁中产权交易机构的案例分析 : the case study on equity exchange agency in institutional changes

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索取号:F719/20081
作者:方卫华、
出版社:北京 : 社会科学文献出版社, 2007

服务管理

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索取号:F719/200711
作者:丁宁、
出版社:北京 : 清华大学出版社 : 北京交通大学出版社, 2007

现代酒店经营

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索取号:F719.2/20072
作者:詹益政 (酒店管理)、
出版社:广州 : 南方日报出版社, 2002

中国第三产业统计年鉴

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索取号:F719-54/20081
作者:中华人民共和国国家统计局、
出版社:北京 : 中国统计出版社, 2007-

里兹-卡尔顿 : 标定奢华

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索取号:F719.2/200715
作者:冯学东、林祝君、
出版社:北京 : 对外经济贸易大学出版社, 2007

顾客满意之道

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索取号:F719/200712
作者:武田哲男、刘卫颖、
出版社:北京 : 科学出版社, 2007

饭店薪酬管理公平性对员工工作绩效的影响

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索取号:F719.2/20074
作者:伍晓奕、
出版社:广州 : 中山大学出版社, 2006

服务管理 : an integrated approach

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索取号:F719/20073
作者:洛伊、格默尔、迪耶多克、吴雅辉、王婧、李国建、
出版社:北京 : 中国市场出版社, 2006

电子与传统服务质量对顾客信任感和忠诚感的影响研究

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索取号:F719/20076
作者:申文果、汪纯孝、谢礼珊、
出版社:广州 : 中山大学出版社, 2006

The growth of service industries : the paradox of exploding costs and persistent demand

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索取号:F719/E20011
作者:Thijs Ten Raa、Raa、 Thijs ten.、Schettkat、 Ronald.、
出版社:Cheltenham, UK ; Northampton, MA : Edward Elgar, c2001.