大拱桥--暨南大学学生门户 » 珠海校区图书馆 » 工业经济 » 惠普之道．IT服务管理篇
名称 惠普之道．IT服务管理篇
索引号 F471.266/50
分类号 F471.266
F4(工业经济)
F(经济)
作者 中国惠普有限公司、
出版社 北京：清华大学出版社，2006
ISBN 7-302-11935-X
页数 210页
价格 CNY38.00
标签 电子工业、工业企业管理美国、itil、itsm、it服务、it、security、b、惠普之道、清华书单、
简介 21世纪管理信息化前沿
注解 本书详细介绍了惠普公司的IT服务管理先进理念及应用案例，解决了用户的急需。
书籍简介

IT服务管理(ITSM)的成功三要素包括先进的管理工具、科学合理的流程和专业的人员。而先进的管理工具能否为广大用户所掌握，关键在于厂商能否结合用户的行业应用特点，把管理工具变为适用的解决方案。通过《惠普之道：IT服务管理篇》你可以详细了解！