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价值利润链 / (美) 詹姆斯·赫斯克特, 小厄尔·萨塞, 莱恩·史科莱斯格著 : treat employees like customers and customers like employees0索取号:F270/2006125 作者:赫斯克特、萨瑟、施莱辛格、刘晓燕、蒋甜甜、廉晓红、 出版社:北京 : 机械工业出版社, 2005 |
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价值利润链 / (美) 詹姆斯·赫斯克特, 小厄尔·萨塞, 莱恩·史科莱斯格著 : treat employees like customers and customers like employees0索取号:F270/2006125 作者:赫斯克特、萨瑟、施莱辛格、刘晓燕、蒋甜甜、廉晓红、 出版社:北京 : 机械工业出版社, 2005 |
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