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顾客体验管理 : 实施体验经济的工具 / (美) 贝恩特·施密特著 : a revolutionary approach to connecting with your customers

8.6
索取号：F274/200538
作者：施米特、 B. H.、冯玲、邱礼新、
出版社：北京 : 机械工业出版社, 2004

绿色之都德国弗莱堡 : 一项城市可持续发展的范例

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索取号：X-015.16/20131
作者：达勒曼、 贝恩特、陈炼、
出版社：北京 : 中国建筑工业出版社, 2013

基于4G系统的移动服务技术

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索取号：TN929.5/201017
作者：贝恩特、彭晋、
出版社：北京 : 机械工业出版社, 2010