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Student resource manual to accompany Marketing

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索取号：F713.50/E801
作者：Heskett、 James L.、
出版社：New York : Macmillan, c1976.

企業文化が高業績を生む : 競争を勝ち抜く「先見のリーダーシップ」 : 207社の実証研究

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索取号：F270/J903
作者：Kotter、 John P.、 1947- DA01089553、Heskett、 James L. DA00350680、梅津祐良、
出版社：東京 : ダイヤモンド社, 1994.7

Marketing

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索取号：F713.5/E803
作者：Heskett、 James L.、
出版社：Ilndon: New York : Macmillan, c1976.

服务利润链

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索取号：F063.1/20011
作者：赫斯克特、 J. L.、Heskett James L. 著、萨瑟、 W. E.、Sasser W. Earl 著、施莱辛格、 L. A.、Schlesinger Leonard A. 著、牛海鹏、
出版社：北京 : 华夏出版社, 2001